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Erstattungen

Zuletzt aktualisiert: 6. Oktober 2026

Diese Übersetzung dient nur der Orientierung. Im Zweifel gilt die spanische Fassung. Spanische Fassung lesen

Frist

Wenn ein Tarif nichts für dich ist, erstatten wir dir das Geld, wenn du innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf darum bittest. Schreib uns an emarin@arsice.com oder antworte auf den Beleg von Paddle; die Erstattung nimmt Paddle über dasselbe Zahlungsmittel vor.

Abonnements

Bei Pro deckt die Erstattung die letzte Zahlung ab. Mit der Erstattung wird das Abonnement gekündigt.

Projekt-Export

Die Erstattung gilt für diese Version: Nach der Erstattung kommt sie nicht mehr ohne Wasserzeichen heraus und erscheint in deinen Käufen als erstattet. Die Animation nach dem Bezahlen zu bearbeiten ist kein Grund für eine Erstattung: Die bezahlte Version gehört weiter dir und du kannst sie wie bisher herunterladen.

Digitale Inhalte

Die Exporte sind digitale Inhalte, die sofort geliefert werden. Wenn du ohne Wasserzeichen exportierst, stimmst du zu, dass die Lieferung beginnt, unbeschadet der 14-Tage-Frist, die wir trotzdem anbieten.